为深入开展主题教育“大走访大调研大服务大解题”活动，大兴调查研究，市发改委班子成员围绕制约全市发展改革事业的痛点难点堵点淤点，每人领衔1个课题开展调研。

近期，结合《以完善的社会信用制度推动高质量发展的“杭州样板”研究》课题，市发改委党组成员、二级巡视员姚伟明带队先后调研走访了拱墅区、萧山区、富阳区，实地调研多个信用应用场景，扑下身子察实情，深入开展课题调研并探讨各区县信用体系建设工作未来的方向及路径。

01 走访调研

在长庆街道，调研组调研了“信用赋能餐饮治理”建设工作，认真听取了长庆街道“大综合一体化”信用赋能驾驶舱建设情况，详细了解了信用赋能大综合一体化行政执法改革，全链化“综合执法”信用监管机制。市发改委党组成员、二级巡视员姚伟明从细化信用评价指标、强化基础制度、升级平台功能、提炼宣传总结等四个方面，对该应用场景深化推进信用赋能体系建设提出了可行性建议。

在武林街道，调研组调研了“一键和解”建设工作，听取了武林街道“一键和解”应用场景介绍，详细了解了消费投诉流程重构，将“一键和解”功能直接嵌入消费者和经营者经常使用的支付工具，创建全域武林放心消费机制。

在萧山区，调研组听取了萧山区信用应用场景开设情况，实地调研了湘湖景区信易游场景，听取了萧山区“信易游”信用应用场景介绍，详细了解了“信易游”助推信用便民惠民，杭州地区范围内钱江分650分（含）及以上信用良好的市民，可以在市民卡APP上进入钱江分信易游板块直接亮码使用，湘湖跨湖桥景区游船观光线、电瓶独木舟、电瓶车环湖（二三线路）可享8折优惠，倡导更多杭州市民到湘湖景区文明出游。

在富阳区，调研组一行首先听取了东洲街道“信用+社会治理”的相关情况介绍，详细了解了东洲街道社区以省信用“531X”工程为目标导向，打造了“135X”东洲“信用+社会治理”体系。

调研组还听取了富阳区省级个体工商户信用体系建设试点“民信宿用”项目的有关内容。详细了解了试点以湖源乡民宿为切入点，以民宿行业协会为总抓手，通过跨部门数字化建立全区民宿“信用+”体系，构建民宿行业信用体系，规范民宿管理，提升民宿服务质量，推动民宿经济高质量发展。

02 座谈交流

座谈会上，拱墅区发改经信局介绍了“信用+武林商圈”社会治理应用场景，以“武林商圈”为主阵地，迭代升级“开门大吉”，推进“155”运营机制，全社会资源统筹，实现“武林商圈”多跨协作促消费，将“武林商圈”打造成全国第一的“信用商圈”品牌。市发改委党组成员、二级巡视员姚伟明对“信用+武林商圈”社会治理应用场景表示认可，对并对下一步如何提升公共服务，优化政府资源配置，促进实体经济发展提出了工作建议。