创新“行政调解+信用普法”新方式,做群众利益的守护人

发布时间: 2020-07-23

来源: 市发改委

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      随着个人信用的普及应用,信用治理正成为行政调解、社会治理的新手段、新方式。近日,杭州市发改委将信用普法融入行政调解工作,成功化解一起涉及信用修复的行政复议案件。在处理过程中,杭州发改委工作人员采取信用普法与行政调解并行的新方式,深入调查、分析原因、释法明理,使当事人了解信用修复相关法律依据及工作流程。同时,根据当事人遇到的法律困境,帮助当事人分析原因,明确复议诉讼时效,指明法律救济途径,取得了当事人的理解和认可。杭州发改委的这一创新做法,在化解矛盾纠纷、防范复议诉讼法律风险的同时,达到深化普法教育、提供法律服务、守护群众利益的效果。

   图为杭州市发改委工作人员在市法律公共服务中心调解现场


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